Allgemeine Geschäftsbedingungen der Åland Post für den Webshop

Lieferungen

Versandart

Ihre Bestellung wird abhängig von der Größe und dem Gewicht per Brief oder Paket versandt. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.

Lieferzeit

Die Lieferzeit variiert je nach Land und Bestimmungsort. Die normale Lieferzeit in die nordischen Länder beträgt 5-10 Werktage. Die geschätzte Lieferzeit innerhalb Europas beträgt 10-15 Werktage. Die Bearbeitungszeit der Bestellung kommt hinzu. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die noch nicht erschienene Produkte enthalten, komplett sofort nach dem Ausgabedatum dieser Produkte verschickt werden.

Versandkosten

Bei Bestellungen unter 20 € im Webshop der Post kommt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4 € hinzu. Bei Bestellungen über 20 € im Webshop der Post kommt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2 € hinzu. Für den Versand als Einschreiben kommen noch Gebühren hinzu. Andere Versandkosten werden nicht erhoben.

Bestellungen aus Finnland

Bestellungen unter 22 € aus Finnland werden mehrwertsteuerfrei geliefert. Bei Bestellungen ab 22 € aus Finnland wird dem Rechnungsbetrag 24 % Mehrwertsteuer hinzugefügt. Einfuhrumsatzsteuer kann auch in anderen Ländern gemäß den Bestimmungen des Empfängerlandes angefordert werden.

Preise

Alle Preise im Webshop sind in Euro (€) angegeben. Die Preise im Webshop beinhalten keine Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Preisanpassungen infolge Änderungen von Wechselkursen, Steuersätzen, Gebühren oder ähnlichem vor. Die Preisanpassungen werden sofort vorgenommen, wenn wir diese für notwendig erachten, mit Vorbehalt für eventuell fehlerhaft angegebene Preise z.B. aufgrund von Druckfehlern.

Bestellbestätigung

Eine Bestellbestätigung wird automatisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Widerrufsrecht, Rückgabe und Umtausch

Für uns ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sie haben auf bestellte Produkte acht Tage Umtausch- und Rückgaberecht. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Waren. Teilen Sie uns bitte die Ursache der Rücksendung mit und geben Sie Ihre Kundennummer für eine eventuelle Gutschrift an. Die Rückgabe muss in unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung, falls vorhanden, erfolgen. Für weitere Informationen bezüglich einer Rücksendung nehmen Sie mit dem Kundenservice Kontakt auf.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde die Verantwortung für die Rücksendung tragen. Achten Sie also darauf, dass Sie den Versandbeleg als Nachweis der Rücksendung aufbewahren.

Die Adresse für Rücksendungen: Åland Post Stamps, PB 1100, AX-22111 MARIEHAMN, ÅLAND, Finnland

Zahlungsweisen

Sie können zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  1. Rechnung
    Sie können Ihre Bestellung nach Erhalt der Ware per Rechnung bezahlen. Diese liegt als Lieferschein der Bestellung bei. Der Höchstbetrag für Bestellungen auf Rechnung ist 200 €. Bei verspäteter Zahlung wird Mahngebühren erhoben. In gewissen Fällen können wir Vorauskasse verlangen.
  2. Online-Banking
    Sie können Ihre Bestellung sofort mit Ihrem Online-Banking-Konto bei der Ålandsbanken, der Nordea oder bei der OKO bank bezahlen. Wenn Sie die Sofortüberweisung wählen, gelangen Sie automatisch auf das Zahlformular Ihrer Bank. Loggen Sie dann mit Ihren Online-Banking-Daten ein.
  3. Kreditkarte
    Sie können Ihre Bestellung per VISA oder Mastercard bezahlen. Wenn Sie Kreditkarte wählen, gelangen Sie auf das Zahlungsformular unseres Zahlungsvermittlers NETS.

Bearbeitung persönlicher Daten

Die persönlichen Daten, die Sie bei der Bestellung einer Ware oder Dienstleistung angeben, werden registriert und elektronisch gespeichert, und sie werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Die Daten können auch für die Nachsorge, Entwicklung des Service und für Marketingzwecke von Åland Post verwendet werden.

Åland Post ist für die Bearbeitung der persönlichen Daten, die bei einer Bestellung über alandstamps.com aufgegeben werden, zuständig. Weitere Informationen dazu, wie die Åland Post mit Ihren persönlichen Daten umgeht, finden Sie auf https://www.alandpost.ax/om-aland-post/villkor-och-policys. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten. Sie haben auch das Recht, eine Berichtigung fehlerhafter oder irreführender persönlicher Daten zu verlangen. Wenden Sie sich an Åland Post Stamps über stamps@alandpost.com.

Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf. Hier können Sie uns auch Adressen- und Abonnementsänderungen mitteilen.

E-Mail: stamps@alandpost.com
Telefon: +358 (0)18 636638

Postadresse:
ÅLAND POST AB
Frimärken
PB 1100
AX-22111 MARIEHAMN
ÅLAND, Finnland

Åland Post Stamps behält sich das Recht vor, die Bestimmungen zu ändern.